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重视做好经常性心理工作（第1页）

新修订的《政工条例》强调“坚持以人为本”，并增加了“注重人文关怀”、“尊重官兵主体地位”、“做好心理服务工作”、“促进官兵全面发展”等方面的内容。基层干部骨干最主要的一项工作实际上就是做人的工作，做好经常性思想工作、经常性管理工作的同时，更要注重做好经常性心理工作，学会心理管理，从心理上激励人，从情感上感召人。

建立良好的官兵关系，是做好经常性心理工作的情感基础。必须走进官兵的心灵世界，与战士建立良好的官兵关系。现在的战士感受力很强，他们强烈地要求别人重视自己，每个战士心理上都有一架天平，时时对干部骨干的爱心进行衡量，这是一种细腻的情感体验。战士一旦感受到了这种情感，就会产生心理呼应。因此，干部骨干要公平、公正地对待每一名战士，不掺杂任何偏见，把爱倾注到每一名战士身上。平时多注意与他们接触，畅谈他们感兴趣的话题，缩短官兵间的情感距离。当战士学习上、生活上有困难时，应主动伸出关爱的手去温暖、激励他们，尽力帮助解决实际问题。这样他们就会向干部骨干敞开心灵的大门，诉说出自己的真实思想和感受。完善干部骨干的人格魅力，是做好经常性心理工作的

品格支撑。所谓人格，是个人的尊严、价值和品质的总和。我国古代著名教育家孔子曾说过：“教育成功的重要因素之一，是教师人格的感化”。干部骨干作为战士的贴身“老师”，其人格的影响力无与伦比。做好经常性心理工作，必须注意塑造健康的人格特质。平时工作中，要诚恳对待战士，与他们密切相处，当战士出错时，不一味地指责处罚，而是加以指导；要关心战士的成长，遵守约定事项，尊重战士的自尊心，从他们的立场考虑问题，平等待人。

营造良好的心理氛围，是做好经常性心理工作的环境支持。心理氛围是一种综合的心理状态。它是由管理者、被管理者、管理环境相互作用形成发展起来的。良好的心理氛围能起到约束作用，对战士的身心施加积极的影响，调动战士自我认识、自我评价、自我约束的积极性，这实际上就达到了经常性心理工作的目标。做好经常性心理工作，必须为部属营造良好的心理氛围。注意创设积极向上的、融洽和谐的良好班、排集体。要提出集体奋斗目标，选拔、培养和使用好各类骨干；经常开展活动，丰富集体生活；形成正确舆论，培养良好风气，始终体现“民主、平等、团结、合作、进取”的精神，形成人人主动参与的良好氛围。

尊重部属的个性，是做好经常性心理工作的人文动力。个性是决定个人的个别性与独特性的种种特质的总和。做好经常性心理工作，必须尊重部属的个性。要用积极乐观的态度看待部属的个性，关注外向的，鼓励内向的，关心受挫的，对每个部属的发展充满信心；用动态发展的眼光看待部属，理解他们身上存在的不足，允许他们犯错误，坚信他们之间只有差异，没有差人；要善于发现他们的闪光点，扬长避短，激励其发展成才。

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