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101 知学的情怀写给2018（第1页）

嗨，各位智学的小伙伴，我是智学北京行销刘海川，这是我在智学的第一个年头，一年前科大讯飞要收购我的上东家，结果没谈成，倒是把我收过来了。

刚刚入职的时候，对产品不是很了解，一个阳光明媚的午后，保总在网页端给我讲解了产品，我听完一脸懵逼的看着他，保总看了看我，留了一句话：智学是有情怀的。

当时心里暗想：啥情怀？

如今，入职近一年了，这一年里，参加总部产品培训数次，接待学校领导参观公司十几次，入校汇报几十所，支持的大小考试近百场，结识了形形色色的老师，各部门的同事，日积月累的工作中，才渐渐明白保总这句话的意义。

北京教育市场的重要性和特殊性不言而喻，对智学北京团队的要求也显得尤为苛刻，服务稍有不慎，就会引来校方的不满和非议。但每一个智学人，都在自己的岗位上最大限度的发挥着光和热，使产品尽量满足校方教学需求，以最高最快的效率，解决教师教学问题。

由于人力有限，北京团队的每个智学人往往要以一当十，就像保总常说的，北京的行销既做的了运营保障，又做的了行销咨询，既能扫卷支持考试，又能入校做产品讲解，写方案做报价。

由于北京区县较多，面积广阔，上午九点与校方约好的入校沟通，汇报，产品讲解，往往要在凌晨五点起床，乘坐两个小时地铁，再辗转出租车或公交车，才能到确保准时到学校。也经常会在天还没亮，从北五环出发，开启一天的工作，再转战四五个区，在夜里十点多钟，才从南五环踏上回家的路。也会在考前的准考工作，打印和测试条形码，在学校连续工作十几个小时。也会在公司加班，开产品讨论会，市场分析会，打印答题卡，一干就是到零点以后，这样的日子，是智学北京团队绝大多数人的真实写照，相信也是绝大多数智学人工作的缩影，虽然有时会觉得很辛苦，虽然有时会在地铁上睡着，但每一次看到我们的付出得到校方的认可，我们的服务得到老师的称赞和感谢，那一刻，一笑之间，才明白所有的努力都是值得的。

每逢期中期末考试，大家就变得分外兴奋和紧张，一个人负责六七个学校的考试保障，做答题卡做到脖子酸痛，不得不贴上狗皮膏药，扫手阅卡扫到凌晨，只能喝一罐红牛来提神抗疲劳。导表格导到眼花缭乱，放下工作抬头望望远方，几分钟后又会乖乖坐下来。大家都会主动加班，但从不抱怨，因为知道，还有很多工作等待着自己去做。也没有人去计较和在乎所谓的个人得失，因为努力到无能为力，拼搏到感动自己。

但庆幸的是，每一次的问题处理和一线需求，都有强大的智学团队做后盾，系统出现bug，赶紧技术群反馈，尤成，倪健等技术大牛分分钟搞定。修改学校信息，学校后台数据查看，赶紧给亚男发消息，直到后来，亚男百烦不厌的回我：小哥哥，又怎么啦？还有市场部的郭老师，每一次智学活动的开展，都离不开她忙前忙后。以及女神讲师王萍姐，每次去总部培训都是她照顾大家，还有资源加工组的郑悦，数据对接赵玉玲，技术支持引泉姐，虽然很多人未曾蒙面，只是线上沟通，虽然相隔千里，但智学心却是在一起，每次线下线上协调各部门把问题和需求解决时，我都分外开心和温暖，这份温暖可以融化北京后海的冰，合肥蜀山的雪，因为我们都不是一个人在战斗。

我渐渐的明白保总那句话的意义了，这一份情怀，是每一个智学人应有的责任和担当，并以这份责任感穿越荆棘，孜孜不倦。这一份情怀，更是智学产品真正的落地教育，服务师生，穿梭校园受业解惑。这一份情怀，是几百名智学人为了同一个目标和理想，精诚团结，支撑协作，纵然问题重重，挑战颇多，但众人并肩战斗，焉有不败之敌。

智学是有情怀的，愿这份情怀铭记每一个智学人之心，愿这份情怀洒满华夏大地，结出芬芳桃李。

2018新的一年，所有的智学人，加油！

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